* Служба доставки работает с понедельника по пятницу с 12 до 22 часов, в субботу - с 12 до 18 часов
* Товар доставляется в оговоренный с оператором интервал времени ( с 12 до 18 часов, либо с 18 до 24 часов), после уточнения района доставки.
* Предварительный обзвон оформленных заказов утром не производится!!!
* Сообщение о доставке товара осуществляется курьером ориентировочно за 10-20 минут до приезда
Доставка в другие регионы РФ
Для покупателей, проживающих на территории Северо-Западного округа РФ, в нашем интернет-магазине возможны несколько способов приобретения товара:
1. Курьерской доставкой по адресу или до пункта самовывоза, с оплатой наличными при получении товара в Вашем городе:
2. Доставка крупногабаритных товаров рассчитывается индивидуально для каждого региона
Мурманск
Стоимость доставки: 1000р.
Стоимость самовывоза: 850р.
Адрес пункта самовывоза: г. Мурманск, ул. Буркова, д. 17А, оф. 101.
Режим работы: понедельник – пятница 10-19, суббота 10-14, воскресение - выходной.
Псков
Стоимость доставки: 950р.
Стоимость самовывоза: 800р.
Адрес пункта самовывоза: г. Псков, ул. Фабрициуса, д. 10, оф. 4.
Режим работы: понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, суббота и воскресение – выходные.
Архангельск
(К сожалению, оплата наложенным платежом временно невозможна)
Стоимость доставки: 800р.
Петрозаводск
Стоимость доставки: 2150р.
Стоимость самовывоз: 2100р.,
Адрес пункта самовывоза: г.Петрозаводск, ул.Ригачина, д.25, оф.10
Режим работы: понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, суббота, воскресение – выходной.
Великий Новгород
Стоимость доставки: 600р.
Вологда
Стоимость доставки: 1100р.
Другие населенные пункты Северо-западного федерального округа РФ
Стоимость доставки уточняйте у оператора по телефону 8-800-555-08-22.
Заказ на доставку по Вашему городу Вы можете оформить по телефону 8-800-555-08-22 (звонок из регионов бесплатный) или на сайте http://www.electrocomfort.spb.ru.
2. Почтой или транспортной компанией по предоплате (оправляются товары всех категорий).
Товар отправляется по почте или через транспортную компанию после предварительной оплаты:
2.1. После оформления клиентом электронного заказа, в котором обязательно указывается ФИО, полный адрес с индексом, № контактного телефона и электронный адрес, ему направляется на указанный электронный адрес счет-квитанция для оплаты через банк.
2.2. Перечисление денег производится от двух до пяти рабочих дней. Доставка товара осуществляется после поступления денег на расчетный счет компании. В сумму оплаты включается доставка только по Санкт-Петербургу до транспортной компании или почтового отделения.
2.3. Доставка до почты и транспортной компании стоит 250 р.
2.4. При оплате выставленного Вам счета-квитанции просим проследить, чтобы строка "получатель платежа" полностью соответствовала выставленному счету.
2.5. После оплаты счета-квитанции в банке Вам выдается платежное поручение, соответствующее данному переводу.
2.6 После оплаты счета-квитанции сообщите нашему оператору номер платежного документа и дату оплаты по телефону или отправьте нам копию платежного документа по электронной почте. После зачисления денег на расчетный счет производится отправка заказа через транспортную компанию или Почту России (тем способом отправки, который Вы утверждали изначально при оформлении заказа), и сообщается номер транспортной накладной или почтовой квитанции.
2.7. Доставку через Почту России можно рассчитать через авто-тарификатор Почты России;
доставку транспортной компанией – на сайте самой компании (Грузовозофф, Автотрейдинг, ЖелДорЭкспедиция и др.).
2.8. Срок доставки: ориентировочно 2–3 недели в зависимости от удаленности региона доставки.
2.9. Заказ на доставку транспортными компаниями или почтой по полной предоплате вы можете оформить только в электронном виде на сайте
http://www.electrocomfort.spb.ru.
2.10. Чтобы Ваш заказ был выполнен быстро и качественно, просим Вас указывать точный почтовый адрес с индексом города или населенного пункта, ФИО получателя полностью и телефон.
3. Почтой наложенным платежом:
Наложенным платежом высылаются товары только сельскохозяйственного назначения .
3.1. Наложенный платеж – это способ оплаты, при котором почтовое отправление (бандероль) выдается получателю после оплаты на почте стоимости товара и доставки.
3.2. Пожалуйста, обратите внимание, что при оплате наложенным платежом берется дополнительный процент при переводе денег за полученный товар.
3.3. Стоимость услуг на доставку рассчитывается автоматически в соответствии с тарифами Почты РФ. Общую сумму Вы сможете увидеть в платежном документе, вложенном в товар. Она включает стоимость товара и стоимость его почтового пересыла (с учетом стоимости доставки по Санкт-Петербургу до почтового отделения).
3.4. Доставка до почты стоит 250 р.
3.5. Ваш заказ будет сформирован в течение суток и передан на отправку. При получении в почтовом отделении Вам необходимо оплатить объявленную стоимость плюс почтовую комиссию (приблизительно 5-7%).
3.6. Наложенным платежом отправляется товар стоимостью выше 2000 руб и массой не более 18 кг.
3.7. Доставку через Почту России можно рассчитать через авто-тарификатор Почты России;
3.8. Стоимость услуги по доставке зависит от веса заказанных товаров, их стоимости, действующих почтовых тарифов, и рассчитывается индивидуально при оформлении каждого заказа.
3.9. При отправке стоимость доставки начисляется на каждую единицу товара.
3.10.Срок доставки: ориентировочно 2–3 недели в зависимости от удаленности региона доставки.
3.11.Заказ на доставку почтой наложенным платежом вы можете оформить только в электронном виде на сайте http://www.electrocomfort.spb.ru.
3.12. Чтобы Ваш заказ был выполнен быстро и качественно, просим Вас указывать точный почтовый адрес с индексом города или населенного пункта, ФИО получателя полностью и телефон.
ВНИМАНИЕ!!! Согласно почтовым правилам, почтовые отправления хранятся на предприятиях почтовой связи 1 месяц, затем возвращаются по обратному адресу за счет отправителя. У адресата есть возможность сделать письменное распоряжение почтовому отделению о продлении срока хранения почтовых отправлений до 2-х месяцев. За хранение почтовых отправлений на предприятиях связи свыше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки.
Интернет-магазин не несет ответственности за сроки доставки Почтой РФ.
Интернет-магазин не несет ответственности в случае повреждения товара или упаковки в процессе доставки почтой или транспортной компанией.
Посылки обязательно вскрываются в почтовом отделении. Если при вскрытии почтовых отправлений будет обнаружена недостача, замена, полная или частичная порча вложения, то почтовым работником составляется акт, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Один экземпляр передается адресату. Почтовое отправление с одним экземпляром акта возвращается отправителю. В этом случае Вам отправляется еще одна посылка.
В противном случае, если Вы вскрываете посылку дома, интернет-магазин ответственности за недоброкачественный товар не несет.
Уцененный товар и товар находящийся на складе в единичных остатках в другие регионы не высылаются.
Комментировать